Incaspin logo

Integritetspolicy för Incaspin

Denna integritetspolicy beskriver hur Incaspin samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår speltjänst. Vi värnar om din integritet och strävar efter att säkerställa att all hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Genom att använda Incaspin accepterar du villkoren i denna policy.

Insamling och användning av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra speltjänster och säkerställa säkert spelande. Detta inkluderar information du tillhandahåller vid registrering samt data som genereras under din användning av plattformen.

Följande kategorier av personuppgifter kan samlas in:

  • Identifieringsuppgifter såsom namn, personnummer och födelsedatum
  • Kontaktinformation inklusive e-postadress och telefonnummer
  • Finansiell information för betalningar och uttag
  • Teknisk data som IP-adress, enhetstyp och webbläsarinformation
  • Spelhistorik och transaktionsdata

Dessa uppgifter används för att verifiera din identitet, administrera ditt spelkonto, behandla transaktioner, förebygga bedrägeri och uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Vi använder även informationen för att förbättra användarupplevelsen och säkerställa att vår verksamhet följer regler för ansvarsfullt spelande.

Lagring och säkerhet av data

Incaspin använder avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All känslig information krypteras med branschstandard SSL-teknologi vid överföring.

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. Lagringsperioder varierar beroende på typ av information och lagkrav:

Typ av uppgiftLagringsperiod
KontouppgifterUnder aktivt medlemskap plus 5 år
Transaktionsdata7 år från senaste transaktion
Spelhistorik5 år från senaste aktivitet
Verifieringsdokument5 år efter kontostängning
MarknadsföringsgodkännandenTills återkallelse eller 3 år efter senaste aktivitet

Våra servrar finns i säkra datacenter med begränsad fysisk åtkomst. Vi utför regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdaterar våra system för att upprätthålla högsta möjliga skyddsnivå.

Delning av information med tredje part

Incaspin delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga enligt lag. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till externa parter för marknadsföringsändamål.

Information kan delas med följande kategorier av mottagare:

  • Betalningsleverantörer för hantering av insättningar och uttag
  • Spelleverantörer som tillhandahåller spelinnehåll på plattformen
  • Identitetsverifieringstjänster för kontroll av ålder och identitet
  • Tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ när det krävs enligt lag
  • IT-leverantörer som tillhandahåller teknisk infrastruktur och support

Alla tredje parter som hanterar dina uppgifter på vårt uppdrag är kontraktsbundna att skydda informationen och får endast använda den för specificerade ändamål. Vi säkerställer att alla samarbetspartners uppfyller tillämpliga dataskyddskrav.

Dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen

Som användare av Incaspin har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter enligt GDPR. Du kan när som helst utöva dessa rättigheter genom att kontakta vår kundsupport.

Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter
  • Invända mot behandling av dina personuppgifter
  • Begära begränsning av behandlingen
  • Få dina uppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör
  • Återkalla tidigare lämnade samtycken

Vi strävar efter att behandla alla förfrågningar inom 30 dagar. I vissa fall kan vi vara skyldiga att behålla viss information för att uppfylla lagkrav, även efter att du har begärt radering. Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta oss via e-post eller genom kontaktformuläret på vår webbplats. Vi kan komma att begära identifikation för att säkerställa att vi skyddar dina uppgifter mot obehörig åtkomst.