Incaspin logo

Privatlivspolitik for Incaspin

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Incaspin indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores online casino-platform. Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv og sikre gennemsigtighed i vores databehandling.

Indsamling af personoplysninger

Når du opretter en konto hos Incaspin, indsamler vi nødvendige oplysninger for at levere vores tjenester og overholde gældende lovgivning. Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

  • Navn, fødselsdato og adresse
  • E-mailadresse og telefonnummer
  • Betalingsoplysninger og transaktionshistorik
  • IP-adresse og enhedsoplysninger
  • Spilleadfærd og præferencer

Disse oplysninger indsamles direkte fra dig under registreringsprocessen og gennem din brug af platformen. Incaspin casino privatlivspolitik sikrer, at kun nødvendige data indsamles til specifikke formål. Vi anvender også cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen og analysere platformens ydeevne.

Brug af dine oplysninger

Incaspin anvender dine personoplysninger til en række legitime formål, der understøtter vores forretningsdrift og dit forhold til os. Vi behandler dine data til følgende:

  • Kontoadministration og identifikationsverifikation
  • Behandling af indbetalinger og udbetalinger
  • Overholdelse af lovkrav om ansvarligt spil og hvidvaskning af penge
  • Kundeservice og support
  • Forbedring af vores tjenester og brugeroplevelse
  • Udsendelse af vigtige meddelelser om din konto

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til marketingformål uden dit udtrykkelige samtykke. Dog kan vi dele nødvendige oplysninger med betalingsudbydere, licensmyndigheder og andre partnere, der hjælper os med at levere vores tjenester. Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Databeskyttelse og sikkerhed

Incaspin implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vores sikkerhedspraksis omfatter:

  • SSL-kryptering af alle datatransmissioner
  • Sikker opbevaring af data på beskyttede servere
  • Regelmæssige sikkerhedsaudit og opdateringer
  • Adgangskontrol og autentificering for medarbejdere
  • Firewall-beskyttelse og netværkssikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af loven. Følgende tabel viser typiske opbevaringsperioder:

DatatypeOpbevaringsperiode
Kontooplysninger5 år efter kontolukning
Transaktionshistorik7 år
Identifikationsdokumenter5 år efter verifikation
MarketingsamtykkerIndtil tilbagekaldelse
Spillehistorik5 år

Incaspin overholder GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning. Du har ret til at anmode om indsigt i dine oplysninger, kræve rettelse af ukorrekte data, anmode om sletning eller begrænse behandlingen af dine personoplysninger.

Sikkert spil og databrug

Vores forpligtelse til sikkert spil indebærer også ansvarlig håndtering af dine data. Incaspin anvender dine spilleoplysninger til at identificere potentielt problematisk spilleadfærd og tilbyde passende beskyttelsesforanstaltninger. Vi analyserer spillemønstre for at:

  • Opdage tegn på spilleafhængighed eller risikoadfærd
  • Tilbyde selvudelukkelsesmuligheder og indsatsgrænser
  • Overholde regulatoriske krav om spillerbeskyttelse
  • Forebygge mindreåriges adgang til platformen

Du kan til enhver tid tilpasse dine privatlivsindstillinger gennem din kontoprofil. Dette inkluderer mulighed for at begrænse datatilladelser, ændre kommunikationspræferencer og administrere cookie-indstillinger. Incaspin respekterer dit privatliv og giver dig fuld kontrol over, hvordan dine oplysninger behandles.

Dine rettigheder og kontaktinformation

Som bruger af Incaspin har du omfattende rettigheder vedrørende dine personoplysninger under GDPR og dansk lovgivning. Du kan udøve følgende rettigheder:

  • Retten til indsigt i dine oplysninger
  • Retten til berigtigelse af ukorrekte data
  • Retten til sletning (retten til at blive glemt)
  • Retten til begrænsning af behandling
  • Retten til dataportabilitet
  • Retten til at gøre indsigelse mod behandling
  • Retten til at trække samtykke tilbage

For at udøve disse rettigheder eller hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via e-mail eller gennem din kontoprofil. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 30 dage. Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark. Incaspin opdaterer regelmæssigt denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning, og vi opfordrer dig til at gennemgå den periodisk.