Privacybeleid Incaspin

Dit privacybeleid beschrijft hoe Incaspin omgaat met uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze online casino diensten. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

Welke gegevens verzamelen wij

Incaspin verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens om onze diensten aan u te kunnen leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij registratie verzamelen wij uw naam, geboortedatum, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij kopieën van identiteitsbewijzen opvragen. Daarnaast registreren wij uw spelactiviteiten, transactiegegevens en communicatie met onze klantenservice.

Technische gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt. Dit omvat IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens en paginaverzoeken. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze dienstverlening en het waarborgen van veilig gokken op ons platform.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende legitieme doeleinden. Het primaire doel is het leveren van casinodiensten, inclusief accountbeheer, verwerking van betalingen en het mogelijk maken van spelactiviteiten. Het incaspin casino privacybeleid vereist dat wij uw identiteit verifiëren om fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake witwaspreventie en verantwoord gokken.

Andere verwerkingsdoeleinden omvatten het verbeteren van onze diensten, het analyseren van gebruikersgedrag, het versturen van relevante communicatie en het afhandelen van geschillen. Wij gebruiken uw gegevens ook voor marketingdoeleinden, maar alleen met uw voorafgaande toestemming.

Delen van gegevens en beveiliging

Incaspin deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met betalingsproviders voor het verwerken van transacties, softwareleveranciers voor het aanbieden van spellen, en verificatiediensten voor identiteitscontroles. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats naar landen met een adequaat beschermingsniveau of onder passende waarborgen zoals standaard contractbepalingen. Wij implementeren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat encryptie van gevoelige gegevens, beveiligde serveromgevingen en strikte toegangscontroles.

Uw rechten en controle over privacy

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij van u verwerken en een kopie hiervan ontvangen. Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht deze te laten corrigeren. In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen.

U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u uw gegevens in een gestructureerd formaat kunt ontvangen om deze naar een andere dienstverlener over te dragen. Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze privacy officer via de contactgegevens op onze website.